30 år av relationer, kvalitet och utveckling

Från en ung bransch i förändring till en etablerad aktör med blicken framåt. Dedicare fyller 30 år, och resan handlar om människor, relationer och viljan att göra skillnad i vården.  

Vi har pratat med Jenny Pizzignacco, HR-Chef, Erik Bergsten, Head of Technical Development, och Caroline Hollbrink, konsultchef, om Dedicare då, nu och framåt. Och om vad som är nyckeln till en organisation som gör gott både för medarbetare och samhälle.  

Då, en bransch tar form 

År 1996 var vårdbemanningsbranschen i Sverige fortfarande ung. Arbetsförmedlingsmonopolet hade avskaffats några år tidigare och bemanningsbranschen fick därmed nya möjligheter att utvecklas. Den verksamhet som idag är Dedicare startades alltså i en marknad som just höll på att formas. 

För vården blev det en viktig utveckling i en tid präglad av växande behov, kompetensbrist och ökad belastning. Det var i den kontexten Dedicare växte fram, med en vilja att bidra till en bättre, mer tillgänglig och mer jämlik vård genom att säkerställa rätt kompetens där den behövs som mest. 

I starten hade bolaget fokus på bemanning av sjuksköterskor. Sju år senare utökades utbudet till att även omfatta läkare och därefter har erbjudandet utökats till andra samhällsviktiga yrkesgrupper i och med uppstarten av socionombemanning i Sverige 2013 och pedagogbemanning i Norge 2017.  

År 2022 utökades utbudet till att även omfatta specialister inom Life Science och därmed bidrar Dedicare nu även med kompetens till verksamheter som utvecklar framtidens läkemedel. 

”Genom att ge fler yrkesgrupper möjlighet att arbeta som konsulter har Dedicare bidragit till ökad valfrihet och flexibilitet. Att kunna arbeta på flera olika arbetsplatser, utvecklas i sin roll och samtidigt ha en trygg arbetsgivare har gjort att fler kan stanna kvar i yrket. Möjligheter att arbeta i andra nordiska eller engelskspråkiga länder ökar också attraktiviteten i dessa yrken”, säger Jenny Pizzignacco, HR-chef. 

Nu, människorna i centrum 

30 år senare är mycket förändrat i branschen, men det som en gång var utgångspunkten – att sätta rätt kompetens där den behövs som mest – är fortfarande kärnan. 

”Vi ser att behovet av våra tjänster är minst lika stort idag som det var för 30 år sedan vilket motiverar oss att fortsätta arbeta målmedvetet för att hjälpa våra kunder med sin kompetensförsörjning och ta oss i riktning mot vår vision” säger Jenny. 

Kärnan i Dedicare är människorna. Det handlar lika mycket om interna medarbetare som de konsulter som varje dag representerar organisationen ute hos kund. Det är i mötet mellan människor som Dedicares värde skapas, och det genomsyrar hela verksamheten.  

”Jag upplever att våra kärnvärden faktiskt märks i vardagen: engagerad, pålitlig, mänsklig och dynamisk. I min roll har jag kontakt med stora delar av organisationen och där ser jag tydligt hur det visar sig i samarbeten och i hur vi stöttar varandra. Det finns en genuin omtanke och en professionalism som går hand i hand,” säger Erik Bergsten, Head of Technical Development. 

I en bransch som ständigt förändras är förmågan att utvecklas avgörande. Dedicare vill vara det självklara valet, både som arbetsgivare och som samarbetspartner, och den långa historiken visar att det lönar sig att vara en aktör med stabila rötter grundade i sina kärnvärden och en vision om att göra skillnad. 

”Vi arbetar strukturerat med vår strategi och varje avdelning ser regelbundet över sitt arbete för att säkerställa att vi utvecklas i takt med omvärlden. Samtidigt har vi en styrelse och koncernledning som följer branschens förändringar noga och som inte bara ställer krav, utan också ger oss förutsättningarna att göra satsningar. Det gör att vi kan vara framåtlutade på riktigt,” fortsätter Erik. 

Framåt, relationer som driver utveckling 

Dedicares vision har också utvecklats under åren, från att vara kopplad till Sverige till en nordisk ambition med etablering i Norge år 2002 och i Danmark 2020. Idag är visionen att bli ett av Europas ledande bemannings- och rekryteringsföretag inom våra yrkesområden. En resa som vi påbörjade med etablering i Storbritannien 2022. 

Vad som kommer vara avgörande framåt är tydligt: relationerna till både konsulter och kunder. 

”Det här jobbet betyder något på riktigt för mig. Det handlar inte bara om bemanning, det handlar om människor. Jag tycker om att bygga relationer och finnas där. När en sjuksköterska känner sig trygg i sitt uppdrag eller när en kund känner att vi verkligen förstår deras behov, då vet jag att jag gör mitt jobb,” säger Caroline Hollbrink,  konsultchef. 

Liksom vid starten för 30 år sedan är mer tillgänglig och mer jämlik vård fortfarande Dedicares drivkraft. Genom effektiv kompetensförsörjning bidrar vi till ett mer hållbart och jämlikt samhälle. 

”Om våra konsulter känner sig trygga, får rätt förutsättningar och vet att vi finns där, då kan de fokusera på sitt jobb. Och det är där skillnaden faktiskt sker. Vi kan inte lösa alla vårdens utmaningar. Men vi kan se till att rätt person hamnar på rätt plats och får stöd längs vägen. Det kanske inte låter stort, men det gör skillnad, både för verksamheten och för patienterna,” säger Caroline.